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7月7日，市人大常委会副主任、罗山县委书记周哲到县信访接待大厅接访群众，带头落实领导干部接访责任制度，现场协调解决信访难点问题。副县长李超参加接访。

接访中，周哲仔细倾听，认真记录，逐案分析研究，积极回应群众关切，与责任单位一同研究解决办法，现场明确处理意见。

周哲指出，信访工作事关群众切身利益，是反映社情民意的“晴雨表”，是党和政府密切联系群众的“重要纽带”。要牢固树立群众利益无小事的观念，真正扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任，不断强化服务意识，做深做实做细群众工作，细致了解群众诉求，举一反三解决共性问题，确保群众的感受度、认可度、满意度不断提高。

在接访大厅，周哲叮嘱有关负责同志，要充分发挥信访平台作用，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道，全方位动态监测信访数据，适时评估矛盾风险，及时收集群众意见，用心用情解决好群众的急难愁盼问题，让信访渠道更畅通，诉求解决更高效，信访群众更满意。