(资料图片仅供参考)

为巩固城市人居环境综合整治成效，持续提升城市环境品质，今年以来，市城管局城市数字化管理中心依托数管平台，构建“全域覆盖、全网共享、全员可控、全时可看”的“一网统管”模式，统建共享、互联共治的工作格局，推动城市管理问题精准高效处置。

数字赋能，问题处置更精细。依托信息化、智能化手段，使用无人机对监管位置较特殊的施工围挡内生活垃圾、建筑垃圾、违章建筑、私自种菜等问题进行遥控监拍，精准定位“死角”，实时回传图像，对前后视频信息进行对比，发现问题及时上报，加强了问题查报力度。列出人居环境综合整治重点排查清单20项，涵盖中心城区主次干道及主要路口、游园广场、商超周边、医院周边、农贸市场、工地周边、城中村、城乡结合部等，类别包括安全隐患、市政设施、环卫设施、园林绿化、道路交通等，今年累计采集人居环境专项问题3.85万件，已全部及时有效处置，持续优化城市环境。

加强沟通，问题处置更有力。对照《信阳市城市人居环境综合整治工作标准（试行）》，梳理三大类31小类重点整治标准，主动加强与各责任单位的沟通协调，开展了各管线单位、供电供气等责任单位工作调研，听取城市管理重点难点问题的处置意见和建议，对责任不清晰、职责不明确的疑难案件，组织相关辖区办事处、各产权单位现场确权55次、业务协调8次，明确65处疑难问题处置责任，推动问题逐个化解、群众满意。

畅通渠道，问题处置更高效。依托数管平台，开展“市民随手拍”活动，市民可通过“信阳城市管理”微信公众号下的子菜单栏“市民参与”选项，对身边的城市管理问题，填写描述信息，现场拍照后确认地理位置即可提交反映。活动开展以来，受理处置平台案件4194件，市民关注度、参与度不断提升，城市管理发现问题的能力、处置问题的效率进一步提高，共建共治共享的氛围日渐浓厚。