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社区承载着人民群众对美好生活的向往,是基层治理的“神经末梢”,为推动城市管理与社区治理深度融合,拓宽联系群众的渠道,提升服务群众的能力,共筑幸福美好生活,10月12日上午,市城管委办公室邀请市人大代表、市政协委员、辖区办事处、社区、物业公司以及支部联建社区代表,与市区城市管理部门负责同志面对面沟通座谈,广泛纳谏听民意,聚焦问题解难题,理顺路子再加力。市城管委办公室主任、市城管局局长程功言主持会议,副局长郑海中、城管执法支队长谢清寒,城管委办公室、执法支队、浉河区、平桥区、羊山新区城市管理部门及综合执法大队负责同志参加会议。
会议开门见山、直奔主题,聚焦城市管理融入服务社区、共建共治推动社区生活更便捷更舒心展开,受邀的市人大代表、市政协委员首先建言献策。市政协委员陶义祖结合生活环境变化及所观所感,围绕大型医院周边交通堵塞问题、急救车辆通行不畅影响救援、医疗废弃物规范处置等问题,提出应进一步加强市区联动、多方共治,统筹各方力量持续优化交通秩序、畅行信阳。市政协委员陆建国针对流动商贩占道经营、环卫洒水作业等问题,提出应加强流动商贩疏导管理,通过增设便民疏导点、动态巡查监管等方式规范经营秩序,采取降低洒水水压、避开高峰期、科学设定冲洗频次等措施,让城市管理更精细、更高效。
部分物业公司、辖区办事处、社区代表聚焦社区治理难点、堵点,从小区内私搭乱建、广场舞噪音污染、非机动车乱停乱放、流动商贩占道经营以及社区执法队伍建设、生活垃圾统筹清运、文明养犬宣传引导等方面点出了现实的问题并提出了针对性建议。市、区城管部门负责同志认真听取了代表们指出的问题及意见建议,就城市管理相关疑问作了详细解答,对相关政策进行了解读,并相对应的就改进城市管理服务事项作了回应和工作安排。
程功言在主持会议时指出,提升社区治理水平是落实市委市政府“1335”工作布局、奋力实现“两个更好”的应有之义,也是着力花园城市建造的强基工程。要树立导向,强化为民服务理念,坚持城市让生活更美好的目标导向,将市区城管部门、办事处、社区以及物业的管理职责清晰化、任务具体化,在问题的化解中了解真实需求、回应群众诉求、完善工作机制,把群众身边的烦心事、愁心事解决好为最终结果,以群众满意不满意来检验。要畅通机制,人人都是城市管理者,市城管委办公室要充分发挥统筹抓总作用,建立上下联通、直达末梢、协同高效的沟通协调机制,畅通沟通渠道,引导更多群众参与“市民随手拍”“随手扶”等活动,打造多方联动、人人参与、高效处置的共建共享共治社区治理体系。要增强本领,下好“绣花”功必须打牢打实干事的底子,城市管理及基层一线干部要加强对法律、法规、政策的学习,提高依法履责的意识、主动工作的能力、解决问题的本领,多到基层一线,用脚步丈量城市,深入调查研究,用心用情用力解决好群众身边急难愁盼问题,用我们的主动,赢得广大群众的互动,凝聚起共建美好生活的共同行动。
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