信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线的通告

广大市民朋友：

(资料图片仅供参考)

根据《信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》，从2022年9月2日起，信阳市各级各部门主要负责人分别到市12345政务服务便民热线中心，接听群众来电，现场回答和解决群众关心的热点、难点问题。现将9月9日接听工作有关事项通告如下：

一、接听时间

9月9日（星期五）上午9：00至10：00。

二、接听领导

市住房和城乡建设局党组书记、局长张立英

三、接听范围

信阳市保障性住房政策实施、房地产市场和建筑市场监管、工程建设项目审批制度改革、中心城区道路建设相关情况。

四、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

（二）出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按领导接听程序办理。

（三）超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。

信阳市营商环境服务中心

2022年9月6日