​中心城区“市民随手拍”立办即奖 474件有效信息全部当天兑现话费奖励
2022-05-07 14:07:19 来源: 美丽申城公众号
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近日,信阳市城管委全面推动中心城区“市民随手拍”活动,将市民反映问题办理绩效纳入人居环境综合整治考核体系,实现“市民随手拍”反映问题的快速受理、精准派遣、闭环处置、立办即奖。

活动建立了会商协同、核实核查、马路办公、案件转办、督查督办、回访告知等工作机制,搭建了“信阳城市管理”微信公众号平台受理、城市管理网格员现场核查、数字城管平台立案办理、通讯运营商接单即奖的工作运转体系,以“13710”工作机制抓立办立改。

自4月24日信阳中心城区“市民随手拍”活动开展以来,已收到市民通过“随手拍”反映的各类问题881件,其中涉及生活垃圾乱堆、占用绿地种菜、流动摊贩、线缆杂乱等人居环境治理 “六乱六清”问题474件,完成处置374件,移交12345政务服务便民热线转办39件,并同步向市民反馈,累计核实有效奖励信息474件,全部当天兑现现金话费奖励。(刘阳)

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